Descrição da posição e responsabilidades:
• Realização de visitas de Diagnostico técnico nas instalações de Clientes (Peritagens com realização de testes)
• Contactos com Clientes, Equipas de Gestão de Sinistros e com a Rede de Parceiros de Reparação
• Tratamento administrativo e técnicos dos processos/serviços e controlo de prazos, satisfação cliente, custos.
• Análise dos Relatórios das intervenções técnicas (Pesquisas, Reparações)
• Análise e propostas de melhoria continua dos processos e procedimentos de atuação
• Formação de processos e sistemas àRede Reparadora
• Auditorias de processos junto da Rede de Reparação
• Outras tarefas administrativa-financeiras
O perfil que procuramos:
• Responsável, dedicado, disponível, bom-senso, humildade;
• Capacidade de relação com o Cliente;
• Boa capacidade de organização e gestão de tempo;
• Capacidade de execução das atividades de forma independente, analítica e proactiva;
• Lidar bem com situações de stress;
• Viatura própria
Competências necessárias:
• Experiência de mínimo de 7 anos de serviços de avaliação de danos e orçamentação de reparações (preferencial);
• Experiência em seguros / processos de sinistros Patrimoniais (preferencial);
• Experiência em front/back-office de empresas de serviços;
• Experiência de gestão de projetos;
• Formação em gestão e engenharia;
• Aptidão para sistema de informação e prática em MS Office.
Oferecemos:
• Oportunidade de colaborar no âmbito de uma visão inovadora com um plano ambicioso de expansão de serviços;
• Um ambiente de trabalho desafiante, colaborativo e positivo;
• Um pacote remuneratório atrativo;
• Pertencer a um grupo empresarial sólido, com visão inovadora de serviços.
Envia a tua candidatura com o teu CV para recrutamento@ageasrepara.pt
Descrição da posição e responsabilidades:
• Experiência mínima de 5 anos como técnico canalizador/especialista em deteção de fugas de água (obrigatório);
• Domicílio na zona de Grande Lisboa e Porto (áreas metropolitanas);
• Experiência em equipamentos utilizados na pesquisa de fugas de água (valorizado);
• Carta de condução de veículos ligeiros (obrigatório);
• Conhecimentos de Microsoft Windows e Word (obrigatório);
• Boa apresentação e capacidade de relação com o cliente;
• Boa capacidade de organização e gestão de tempo;
• Capacidade de execução das atividades de forma independente;
• Responsável, dedicado, disponível;
• Apetência pela inovação e gosto pela aquisição de novos conhecimentos.
Competências necessárias:
• Conhecimentos sólidos do funcionamento das redes prediais de abastecimento de água, redes de águas e esgotos, redes e sistemas de aquecimento central, tais como caldeiras, painéis solares, recuperadores de calor, radiadores, etc. Conhecimento da finalidade dos componentes que integram esses sistemas;
• Conhecimentos sólidos dos materiais que compõem os sistemas associados às redes acima mencionadas, de como são instalados e das suas propriedades;
• Conhecimentos dos materiais usados em construção e da própria construção, incluindo a capacidade de identificar patologias em edifícios e quais os sistemas associados que possam ser a origem (deficiências em sistemas de impermeabilização, em sistemas de isolamento térmico, em sistemas de escoamento);
• Bom sentido de orientação – habilitado a estabelecer a relação entre as causas e as origens, que são invariavelmente localizadas em sítios diferentes.
Oferecemos:
• Oportunidade de colaborar no âmbito de uma visão inovadora com um plano ambicioso de expansão de serviços;
• Um ambiente de trabalho desafiante, colaborativo e positivo;
• Um pacote remuneratório atrativo;
• Pertencer a um grupo empresarial sólido, com visão inovadora de serviços.
Envia a tua candidatura com o teu CV para recrutamento@ageasrepara.pt